Ultima actualizare: 14 Septembrie 2025
1. Cine suntem
Site-ul marinascrie.ro este operat de M2 Adventure SRL, cu sediul în Aleea Teișani nr. 274–288, București, înregistrată la ONRC sub nr. J40/23888/13.12.2023, CUI 49275810.
Contact: [email protected]
2. Aplicabilitate și acceptare
Accesarea site-ului și plasarea comenzilor implică acceptarea prezentelor Termeni și Condiții. Contractul se încheie în limba română și se arhivează electronic.
3. Produse, prețuri și disponibilitate
Toate prețurile sunt afișate în RON și includ TVA (dacă este cazul). Costul livrării se afișează înainte de finalizarea comenzii.
Ne rezervăm dreptul de a corecta erori de preț sau stoc; dacă acestea apar după comandă, te informăm și poți anula fără costuri.
4. Cont și eligibilitate
Poți comanda cu sau fără cont. Ești responsabil(ă) de corectitudinea datelor. Pentru a cumpăra trebuie să ai cel puțin 18 ani.
5. Cum cumperi (pașii comenzii) și când se încheie contractul
Adaugi produsul în Coș
Date de livrare/facturare
Alegi metoda de plată
Bifezi acceptul T&C
Plasezi comanda.
Vei primi un e-mail de confirmare a comenzii; în acel moment se consideră încheiat contractul la distanță între tine și M2 Adventure SRL.
6. Plată
Ramburs la livrare.
Online cu cardul prin Netopia Payments (3D Secure).
7. Facturare
Factura se transmite electronic la adresa de e-mail introdusă la comandă.
8. Livrare
Livrăm prin curier (și Easybox, unde e disponibil). Termen orientativ: 48–72h lucrătoare în România, de la confirmarea comenzii/plății.
Dacă livrarea eșuează din motive imputabile clientului (adresă greșită, nepreluare), putem relivra cu costuri suplimentare.
9. Dreptul de retragere (14 zile) – OUG 34/2014
Ai dreptul de a te retrage din contract în 14 zile de la primirea produsului, fără a invoca un motiv. Pentru a exercita dreptul: trimite un e-mail la [email protected] cu numărul comenzii și intenția de retur.
Returnează produsul în stare bună, fără uzură peste cea necesară pentru probare. Costul returului este suportat de consumator, cu excepția cazului în care am agreat altfel.
Vom rambursa contravaloarea în cel mult 14 zile de la informarea privind retragerea; putem amâna rambursarea până la primirea bunului sau dovada expedierii.
Excepție importantă: pentru produse personalizate la cererea ta (ex.: exemplare cu dedicație nominală/mesaj personalizat), nu se aplică dreptul de retragere.
10. Proprietate intelectuală
Textele, grafica, fotografiile și logo-urile de pe site sunt proprietatea M2 Adventure SRL și/sau a autorilor lor și sunt protejate de lege. Folosirea lor fără acordul scris este interzisă.
11. Recenzii și conținut generat de utilizator
Recenziile trebuie să fie relevante și respectuoase. Ne rezervăm dreptul de a modera sau elimina conținutul care încalcă legea sau aceste T&C. Prin publicare, ne acorzi o licență neexclusivă de folosire a conținutului în scop de promovare.
12. Protecția datelor
Prelucrăm datele personale conform Politicii de confidențialitate și Politicii de cookie-uri disponibile pe site.
13. Răspundere și forță majoră
Nu răspundem pentru pierderi indirecte care nu puteau fi prevăzute în mod rezonabil la data încheierii contractului. Părțile nu sunt răspunzătoare pentru neexecutări cauzate de forță majoră.
14. Reclamații și soluționare alternativă a litigiilor
Ne poți scrie la [email protected].
Poți folosi platforma europeană ODR pentru soluționare amiabilă a litigiilor: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
De asemenea, te poți adresa ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor).
15. Legea aplicabilă și jurisdicție
Prezentul contract este guvernat de legea română. Litigiile nerezolvate amiabil vor fi soluționate de instanțele competente din București.
16. Modificări ale T&C
Putem actualiza acești Termeni; versiunea curentă este publicată pe site și indică data ultimei actualizări.